Gizlilik Bildirimi

Biz kimiz?

Türkiye kanunlarına göre kurulmuş ve merkez ofisi KOZYATAĞI MH. ŞAKACI SOK.NO:7/1/A D:2 KADIKÖY/İSTANBUL'da bulunan NOVENTIQ BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ve bağlı kuruluşları (bundan böyle “NOVENTIQ”, “biz” veya “bize” olarak anılacaktır), veri denetleyicisi olarak hareket etmektedir.

Bu Gizlilik Bildirimi neleri kapsar?

Bu Gizlilik Bildirimi, halka açık NOVENTIQ markalı web sitelerimiz ve diğer çevrimiçi hizmetlerimiz için geçerlidir ve kapsadığı tüm site ve hizmetlerde bir bağlantı ile erişilebilir olacaktır. Bazı NOVENTIQ web siteleri, uygulamaları veya çevrimiçi hizmetleri, sizinle ilgili kişisel bilgileri farklı bir şekilde toplayabilir ve kullanabilir ve dolayısıyla farklı bir NOVENTIQ Gizlilik Bildirimi olacaktır. Söz konusu web sitelerinde, uygulamalarda veya çevrimiçi hizmetlerde bulunan geçerli Gizlilik Bildirimine bakmanızı öneririz. Sitelerimiz, NOVENTIQ'e ait olmayan diğer web sitelerine bağlantılar içerir ve bu sitelerin içeriklerini veya gizlilik uygulamalarını kontrol etmiyoruz.

Web sitelerimiz ve tekliflerimiz, iş veya profesyonel kapasitelerindeki kişilere yöneliktir. 16 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek çevrimiçi bilgi talep etmiyoruz veya onlara çevrimiçi pazarlama yapmıyoruz.

Lütfen, bu Gizlilik Bildiriminin amaçları doğrultusunda, kişisel bilgilerin ad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi bir kişiyi tanımlayabilen veriler veya veri kümesi anlamına geldiğini unutmayın. Belirli bir amaç için ne tür veriler topladığımız için aşağıya bakın.

Hangi kişisel verileri topluyoruz ve bunları nasıl kullanmayı amaçlıyoruz?

Pazarlama amacıyla toplanan veriler (hizmet teklifleri, haberler veya etkinlik kayıtları için sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişim kurmak)

  • Veri türü: ad, e-posta adresi, telefon.
  • Amaç: bizim veya ortaklarımızın hizmet ve ürünlerini tanıtmak.
  • Yasal dayanak: onay. Tüm pazarlama iletişimlerimizde bulunan abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz veya aşağıda belirtilen ilgili iletişim noktalarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Tutma süresi: Verileri, abone olduğunuz bilgileri sağlamak için gerekli olduğu sürece saklayacağız, ancak mevcut sözleşme, yasal hak talebi veya yasal gereklilik tarafınızca daha fazla işlenmesini haklı kılmadığı sürece, son etkileşimden itibaren 2 yılı geçmeyecek şekilde tutacağız. bilgilendirilecek.
  • Veri kaynağı: Veriler, doğrudan haber bültenimize abonelik yoluyla sağlanır.
  • Veri sağlama gerekliliği ve sağlamamanın sonuçları: alanlar abonelik için gereklidir, bu tür verilerin sağlanmaması haber bültenine kayıt olunamamasına neden olur.
  • Etkinlik kaydı için web formları aracılığıyla toplanan veriler
  • Veri türü: ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket, görev, endüstri gibi iş iletişim bilgileri.
  • Amaç: sizi belirli bir etkinliğe kaydettirmek ve söz konusu etkinliğe katılmanız için gerekli bilgileri size sağlamak.
  • Yasal dayanak: yasal dayanak, geçerli yerel yasalara bağlı olarak farklılık gösterebilir, ancak genel olarak meşru menfaatlerimizin, bizden belirli hizmetler veya ürünler sağlamamızı talep etmediğiniz sürece ve bu durumda mevcut veya amaçlanan sözleşme yasal bir dayanak sağlayana kadar işlemeyi haklı çıkardığını düşünüyoruz; verilerin genellikle kendi iş veya profesyonel kapasitelerinde hareket eden kişiler tarafından paylaşılanlarla sınırlı olduğu düşünüldüğünde, bu tür çıkarları haklı buluyoruz.
  • Tutma süresi: verileri, izlenen amacı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece, ancak son etkinlik kaydından bu yana 2 yılı geçmeyecek şekilde saklayacağız.
  • Veri kaynağı: Veriler, web formunu doldurarak doğrudan tarafınızdan sağlanır.
  • Veri sağlama gerekliliği ve sağlamamanın sonuçları: bu tür formları göndermek için web formlarımızda bazı alanlar gerekli olarak işaretlenmiştir; bu tür verilerin sağlanmaması, bir form gönderilememesine ve etkinlik için kayıt yapılamamasına neden olacaktır.

Toplanan veriler ve bizimle doğrudan e-posta, telefon veya posta yoluyla iletişime geçtiğinizde:

  • Veri türü: bizimle iletişiminizin içeriğine ve kanalına bağlı olarak, bu, iş iletişim bilgilerini, iletişiminizin içeriğini içerir.
  • Amaç: size istenen bilgileri sağlamak ve sorgularınıza yanıt vermek.
  • Yasal dayanak: yasal dayanak, geçerli yerel yasalara bağlı olarak farklılık gösterebilir, ancak genel olarak meşru menfaatlerimizin, bizden belirli hizmetler veya ürünler sağlamamızı talep etmediğiniz sürece ve bu durumda mevcut veya amaçlanan sözleşme yasal bir dayanak sağlayana kadar işlemeyi haklı çıkardığını düşünüyoruz; verilerin genellikle kendi iş veya profesyonel kapasitelerinde hareket eden kişiler tarafından paylaşılanlarla sınırlı olduğunu göz önünde bulundurarak bu tür çıkarları haklı buluyoruz ve kolayca devre dışı bırakma sağlıyoruz (yalnızca zorlayıcı bir yasal gerekçemiz varsa verilerinizi silmeyi reddedeceğiz) onları tutmak için).
  • Saklama süresi: mevcut sözleşme, yasal iddia veya yasal gereklilik size bilgi verilecek olan daha fazla işlemeyi haklı çıkarmadıkça, verileri izlenen amacı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece, ancak son etkileşimden bu yana 2 yılı geçmeyecek şekilde saklayacağız (veriler) yıllık olarak gözden geçirilecek ve ilgili olmayan veriler silinecektir). Diğer hükümlere bakılmaksızın, kişisel verilerinizi, tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda veya sizin veya başka bir gerçek kişinin hayati çıkarlarını korumak için saklayabiliriz.
  • Veri kaynağı: Veriler doğrudan tarafınızdan, şirketimiz ve web siteleri ile etkileşimler yoluyla ve halka açık işle ilgili bilgi kaynaklarından sağlanır.
  • Veri sağlama gerekliliği ve sağlamamanın sonuçları: bu tür verilerin sağlanmaması, gerekli bilgilerin elde edilememesiyle sonuçlanacaktır.

Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler (daha fazla ayrıntı için lütfen Çerez Politikamızı ziyaret edin) – web sitemizi ziyaret ettiğinizde size uygun olabilecek seçimleri yapmanız için özelleştirilmiş bir çerez onay aracı sağlanacaktır:

  • Veri türü: IP adresi ve konum ve internet sağlayıcısı, tarayıcı ve içerik türü, sürüm ve ayarlar, görüntülenen içerik ve etkinlikler gibi ilgili bilgiler.
  • Amaç: web sitelerimizi, genel istatistikleri ve web sitelerimizin etkinliğinin ölçülmesini ve pazarlama tekniklerini, pazarlamayı sürdürmek.
  • Yasal dayanak: Yasal dayanak, geçerli yerel yasalara bağlı olarak farklılık gösterebilir, ancak genel olarak meşru menfaatlerimizin gerekli tanımlama bilgilerinin işlenmesini ve diğer tüm çerezler için izin verilmesini haklı çıkardığını düşünüyoruz. Verilerin web sitesinin işletilmesi ve (Sitemiz, bireysel tüketicilere yönelik herhangi bir içerik veya kişisel yaşamınızdaki alışkanlıklarınız veya ilgi alanlarınız hakkında herhangi bir çıkarım yapmak için kullanılabilecek herhangi bir içerik sunmamaktadır.) verilerin depolanmasını sınırlandırması için gerekli olması nedeniyle meşru menfaati haklı buluyoruz.
  • Tutma süresi: Çerezlerin/benzer teknolojilerin geçerlilik süresinin sona ermesiyle ilgili ayrıntılar için lütfen Çerez Politikamızı ziyaret edin.
  • Veri kaynağı: veriler, web sitesini kullanımınız yoluyla ve Google Analytics gibi harici taraflardan otomatik olarak alınır.
  • Veri sağlama gerekliliği ve sağlamamanın sonuçları: kendiniz herhangi bir veri sağlamanız gerekmez.

KYC amaçları için toplanan veriler

  • Veri sahibi kategorileri: Kontrolörden mal ve/veya hizmet satın alan şirketlerin İntifa Hakkı Sahipleri, Kilit Kontrolörleri, Yöneticileri ve İlişkili Tarafları;
  • Veri türü: tam ad, vatandaşlık, doğum tarihi, denetleyicinin müşterisi üzerindeki kontrol şekli;
  • Amaç: müşterinizin durum tespiti sürecini bilmek;
  • Yasal dayanak: yasal dayanak, geçerli yerel yasalara bağlı olarak değişebilir, ancak genel olarak bu özen gösterme sürecini yürütmek için yasal bir yükümlülüğümüz olduğunu düşünüyoruz (kara para aklama ve terörün finansmanıyla mücadele, ticari yaptırımlar);
  • Tutma süresi: Devam eden bir yasal talep, yasal gereklilik veya geçerli bir kural - geçerli zamanaşımı dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere - ek bir saklama süresini haklı çıkarmadıkça, verileri izlenen amacı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
  • Veri kaynağı: Bilgileri halka açık kaynaklardan derleriz. Bu kaynaklar kamu malıdır ve halka açık web siteleri, düzenleyici web siteleri, açık devlet veri tabanları, borsalar ve kamu kayıtları gibi makul ölçüde erişilebilir veya bizim için kullanılabilir.
  • Mal veya hizmet satışına ilişkin sözleşmelerin akdedilmesi ve ifası için toplanan veriler
  • Veri sahibi kategorileri: denetleyiciden mal ve/veya hizmet satın alan şirketlerin temsilcileri ve çalışanları. Kontrolörden mal ve/veya hizmet satın alan gerçek kişiler.
  • Veri türü: Tam ad, e-posta adresi, teslimat adresi, telefon numarası. Ayrıca şirketler için: şirket adı, KDV n°. Bir siparişin yerine getirilmesi sırasında aşağıdaki veriler işlenebilir: tıklama akışı, Ödeme yöntemlerine ilişkin veriler, ödeme işlemlerinin tanımlayıcıları, ödeme yöntemleri ve koşulları, IP adresi;
  • Amaç: mal veya hizmet satışı için sözleşmeler yapmak ve yürütmek;
  • Yasal dayanak: sözleşmenin ifası;
  • Saklama süresi: verileri sözleşmenin sona ermesine ve geçerli zaman aşımına kadar saklayacağız. Ödeme işlemlerinin tam adı, adresi, tanımlayıcıları bilgileri, geçerli mali ve muhasebe kayıtları mevzuatına uymak için saklanacaktır;
  • Veri kaynağı: veriler doğrudan sizin tarafınızdan sağlanır;
  • Veri sağlama gerekliliği ve sağlamamanın sonuçları: talep edilen tüm bilgiler, sözleşmenin yapılması ve ifası için gereklidir. Bu tür verilerin sağlanmaması, söz konusu sözleşmenin akdedilememesi ve ifa edilememesi ile sonuçlanacaktır;
  • Ek amaç: Veriler, müşterilerimizi daha iyi anlamak ve yüksek kalitede hizmet ve mal sunmak için istatistiksel amaçlarla kullanılacaktır.

Müşteri desteği için toplanan veriler

  • Veri sahibi kategorileri: Denetleyiciden mal ve/veya hizmet satın alan, destek gerektiren şirketlerin çalışanları. Veri sorumlusundan mal ve/veya hizmet satın alan gerçek kişiler;
  • Veri türü: Tam ad, e-posta adresi, telefon numarası, iletişim kaydı, şirket adı;
  • Amaç: devam eden sözleşmeler için müşteri desteği;
  • Yasal dayanak: bir sözleşmenin ifası;
  • Saklama süresi: verileri sözleşmenin sona ermesine ve geçerli zaman aşımına kadar saklayacağız. Arama kayıtları, mevcut sözleşme, yasal bir hak talebi veya yasal gereklilik veya geçerli bir kural - zaman aşımı süresi dışında - daha fazla işlemeyi haklı kılmadığı sürece en fazla bir yıl süreyle saklanacaktır.
  • Veri kaynağı: veriler doğrudan sizin tarafınızdan sağlanır;
  • Veri sağlama gerekliliği ve sağlamamanın sonuçları: Müşteri destek hizmeti için talep edilen tüm veriler gereklidir. Bu tür verilerin sağlanmaması, söz konusu desteğin sağlanamamasına yol açacaktır;
  • Ek amaç: Veriler, müşterilerimizi daha iyi anlamak ve yüksek kalitede hizmet ve mal sunmak için istatistiksel amaçlarla kullanılacaktır.

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerinizi NOVENTIQ dahili bölümlerinin çalışanlarına veya bizim adımıza veri işleyen şirketlere ve bunun yanı sıra barındırma sağlayıcıları, posta sağlayıcıları, hizmet kuruluşları; vergi ve hukuki konularda bize hizmet veren kişiler, müşteri hizmetleri ve lojistik işleri yapan taşeronlar, istatistik, reklam ve analiz hizmetleri sağlayıcıları, ödeme hizmeti sağlayıcılarına, uygun olduğunda bağımsız üçüncü taraflara (denetçiler, avukatlar, düzenleyiciler), veya seçimlerinize ve eylemlerinize bağlı olarak (örneğin, üçüncü taraf bir tedarikçi kullanarak size bir gönderi veya mektup göndermemizi istediğinizde) ifşa ederiz. Yürürlükteki yerel yasalara bağlı olarak, verilere erişimi olan belirli kuruluşlar hakkında bizden daha fazla bilgi alabilirsiniz. Verileriniz üçüncü ülkelere aktarılacak ve sonraki aktarımlar geçerli yerel ve bölgesel yasalara uygun olacaktır. AB/AEA dışına aktarılan veriler için NOVENTIQ, AB/AEA'dakine benzer düzeyde koruma sağlamak için AB Standart Sözleşme Maddelerini de uygular (bu tür maddeler hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz). NOVENTIQ, Sırbistan dışına aktarılan veriler için Standart Sözleşme Maddelerini de uygular (bu tür maddeler hakkında daha fazla bilgi burada yalnızca Sırpça olarak mevcuttur). Birleşik Krallık dışına aktarılan veriler için NOVENTIQ, Standart Sözleşme Maddelerini de uygular (bu tür maddeler hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz). Arjantin dışına aktarılan veriler için NOVENTIQ, Standart Sözleşme Maddelerini de uygular (bu tür maddeler hakkında daha fazla bilgi burada yalnızca İspanyolca olarak mevcuttur).

Kişisel verilerinizi, tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için veya sizin veya başka bir gerçek kişinin hayati çıkarlarını korumak için gerekli olduğu durumlarda ifşa edebiliriz. Kişisel verilerinizi ister mahkeme işlemlerinde ister idari veya mahkeme dışı bir prosedürde olsun, yasal talebin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için bu tür bir ifşanın gerekli olduğu durumlarda da ifşa edebiliriz.

Haklarınız nelerdir?

  • Onayınızı geri çekme hakkı: İstediğiniz zaman tüm pazarlama iletişimlerimizde bulunan abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak abonelikten çıkabilir, çerez onay aracında tercihlerinizi değiştirebilir veya aşağıda belirtilen ilgili iletişim noktalarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Bilgi edinme ve şeffaflık hakkı: Kişisel verilerinizi işleme şeklimiz hakkında bilgilendirilme hakkınız vardır.
  • Erişim hakkı – Verilerinizden herhangi birinin işlediğimizi bilme ve çoğu durumda bunun bir kopyasını alma hakkınız vardır.
  • Düzeltme hakkı – Ek bir beyan temelinde, duruma göre verilerinizi düzeltmemizi veya tamamlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
  • İşlemeyi kısıtlama hakkı – Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep edebilirsiniz.
  • Silme hakkı (“unutulma hakkı”) – Bazı durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme ve elde etme hakkınız vardır.
  • Veri taşınabilirliği hakkı – Belirli durumlarda, bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma veya başka bir denetleyiciye aktarmamızı talep etme hakkınız vardır.
  • Doğrudan pazarlama amacıyla işlemeye itiraz etme hakkı/ Doğrudan pazarlama amaçlarıyla işlemeye itiraz etme hakkı: Veri sahipleri hakkında yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlar almayacağız.
  • Yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunma hakkı. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, yetkili veri koruma yetkilisinin iletişim verileri farklılık gösterebilir. Yetkili veri koruma makamlarının kapsamlı bir listesini burada bulabilirsiniz.

Aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bize yazılı bildirimde bulunarak kişisel verilerinizle ilgili her türlü hakkınızı kullanabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi nasıl koruyoruz?

Kişisel bilgilerinizi korumak için, işlediğimiz belirli verilere ve işleme faaliyetinin haklarınız ve özgürlükleriniz için oluşturabileceği riske dayalı olarak bir dizi güvenlik önlemi kullanıyoruz.

  • İşleme sistemleri ve hizmetlerinin sürekli gizliliğini, bütünlüğünü, kullanılabilirliğini ve dayanıklılığını sağlamaya yönelik önlemler.
  • Fiziksel veya teknik bir olay durumunda kişisel verilerin kullanılabilirliğini ve erişimini zamanında geri yükleme yeteneğinin sağlanmasına yönelik önlemler.
  • İşlemenin güvenliğini sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemlerin etkinliğini düzenli olarak test etme, değerlendirme ve değerlendirme süreçleri.
  • Kullanıcı tanımlama ve yetkilendirme önlemleri.
  • İletim sırasında verilerin korunmasına yönelik önlemler Depolama sırasında verilerin korunmasına yönelik önlemler.
  • Kişisel verilerin takma adlaştırılması ve/veya şifrelenmesi.
  • Kişisel verilerin işlendiği yerlerin fiziki güvenliğinin sağlanmasına yönelik tedbirler.
  • Olayların günlüğe kaydedilmesini sağlamak için önlemler.
  • Varsayılan yapılandırma da dahil olmak üzere sistem yapılandırmasını sağlamaya yönelik önlemler.
  • Dahili BT ve BT güvenlik yönetişimi ve yönetimi için önlemler.
  • Proseslerin ve ürünlerin belgelendirilmesi/güvencesi için önlemler.
  • Veri minimizasyonunun sağlanmasına yönelik önlemler.
  • Veri kalitesini sağlamaya yönelik önlemler.
  • Sınırlı veri saklamayı sağlamaya yönelik önlemler.
  • Hesap verebilirliği sağlamaya yönelik önlemler.
  • Olaylar için erken tespit, yönetim ve kurtarma önlemler.

Konu

Email

Adresi

INSIDE MEA şahıslarından toplanan kişisel bilgiler için, veri koruma sorumlusuna yazılı sorular şu adrese gönderilebilir:

privacy@noventiq.com

KOZYATAĞI MH. ŞAKACI SOK.NO:7/1/A D:2 KADIKÖY/İSTANBUL

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Tatmin edici bir şekilde ele almadığımız, çözülmemiş bir gizlilik veya veri kullanımı endişeniz varsa, lütfen bunu privacy.store@noventiq.com adresinden bildirin.

Bu Gizlilik Bildirimini nasıl güncel tutarız?

Bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu önemli ölçüde değiştirirsek, değişikliği size bildirmek için gerekli adımları atacağız.

Bu Gizlilik Bildiriminin altındaki tarih, en son ne zaman güncellendiğini gösterir.

20 Ocak 2023